Política de Privacidad

1. Información General

En corenalyphos (corenalyphos.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

corenalyphos es una plataforma educativa especializada en conocimientos financieros, operada desde España. Nuestro compromiso es proporcionarte una experiencia de aprendizaje segura mientras respetamos completamente tus derechos de privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

Como responsable del tratamiento de datos, corenalyphos se compromete a procesar tu información personal de manera lícita, leal y transparente, garantizando el cumplimiento de todos los derechos que te asisten según la normativa vigente.

3. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, siempre con una base legal apropiada:

• Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a contenidos, cursos y recursos de aprendizaje financiero
• Comunicación: Responder a tus consultas, enviar confirmaciones y proporcionarte soporte técnico
• Personalización: Adaptar la experiencia de usuario según tus preferencias e intereses
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar nuestros contenidos
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Marketing directo: Enviarte información sobre nuevos cursos y contenidos (con tu consentimiento)

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

6. Compartir Información con Terceros

corenalyphos no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando la ley nos requiera divulgar información a autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
• Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a la información personal
• Monitorización: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares con cifrado
• Formación: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de comunicaciones: 3 años desde la última comunicación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Obligaciones legales: Según los plazos establecidos por la legislación aplicable
• Datos técnicos: 2 años para análisis de seguridad y mejora de servicios

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que la ley nos requiera conservarla por más tiempo.

10. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo haremos únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante las siguientes garantías:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes aprobadas
• Certificaciones de adecuación reconocidas

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos esa información de inmediato.

12. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Las modificaciones importantes serán comunicadas de la siguiente manera:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable o no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: